奋斗——建行湖南常德青年中路支行业务发展的启示(之五)

来源:民生在线 责任编辑:刘传琨 时间:2020-12-11 09:11:23

编者按:近两年来,建行湖南常德青年中路支行全体员工经过不懈努力,客户基础、业务规模、市场竞争力跃上新台阶。作为一个以往“业务发展滞后”“客户基础薄弱”“员工队伍士气低落”的不起眼的“小团队”,之所以能够取得如今的大发展,主要得益于支行全体员工为了建行梦想而努力奋斗的决心与勇气,以及为此而开展的系列卓有成效的工作。

启示五:凝聚力量,艰苦奋斗,践行使命,关爱员工,乐观向上,永不言败。

在支行,问起业务为何在这两年会得以如此快速的增长,大家说的最多的是“是良好的氛围,是和谐的团队,是艰苦奋斗的作风,是乐观向上的精神!”。

每天晨会,员工会对头天工作进行简要总结,只要员工有营销成果,行领导就会立马表扬,给予员工精神奖励。遇到员工有做的好的工作,会第一时间在支行微信群里表扬。这种表扬看似平常,但能够激发员工的潜能,发挥员工主观能动性。员工们每天工作生活在这种充满正能量的环境下,自然心情愉悦,事半功倍!

为了员工能够更好工作与生活,支行经常组织开展工会活动,并邀请家属参加,以此缓解压力。尽管支行人手特别紧张,但还是想尽办法,保证每名员工每年都能正常休假。在支行狭窄的办公空间里,专门腾出房间作为休息室,供员工午休。

已经调离支行的原支行委派会计主管张燕在谈到对支行的整体感受时,引用了周华健的一句歌词“其实不想走,其实我想留”,真实表达出大家对支行各方面工作的高度认可。在她看来,工作在这样一个氛围好、凝聚力强的队伍里,即便业务繁忙一点、自己辛苦一些,也无所谓,只因大家都“累并快乐着!”

支行大堂保安听说我们在采访,便自告奋勇地也要说上几句:“支行团队氛围好,班子带头,尤其是李行长整天笑脸待人,让人倍感温暖!”说到动情之处,堂堂七尺男儿,眼里泛着泪花。每天身处这样一个和谐奋进的团队,让他动力满满,主动帮着处理大厅里的很多杂事琐事烦心事,为支行业务发展尽自己的全部力量。

今年9月,客户经理余芳体检查出患病急需手术,一直奔波于田间地头忙于乡村金融业务拓展的她却依然乐观:“看的是山清水秀,吃的是绿色食品,天天感受的是乡村气息,虽然身体累,即便患病,心情却是愉悦的。”也许是乐观主义让她战胜了病痛,为确保不耽误工作,余芳坚守岗位,不曾请假一天,直到国庆假期才接受手术治疗,并在假期结束后,再次向乡村出发。这种乐观主义精神,也体现在全行员工身上,平时加班,走乡村,跑业务,尽管累,但大家心怀感恩,心系建行,乐观向上,再大的困难都会迎刃而解。

去年,该行代销某品牌贵金属手链,老员工们对此胸有成竹,却担心新入行员工小王完不成任务。于是,只要小王开口营销,便总会有支行员工指导,小王在大家伙的帮助与照顾下逐渐建立起信心,甚至在完成销售任务后,主动帮助他人。

该行员工互帮互助的团队精神不仅体现在营销,更体现在各岗位的联动配合上。平时只要单位有需要,大家都会第一时间补缺;遇到工作繁忙时,不分对公对私,不论行长、客户经理还是柜员,大家准会一起上,直到把事情做好。

互帮互助、乐于奉献的精神在该行早已深入人心,让支行每一个员工在一线奋战时,都能感受到背后有后盾、有支撑。

回顾青年中路支行两年来的奋斗历程,坚持党建引领,紧跟党委部署的核心方针是其发展壮大的关键;黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还的攻坚精神是其迎难而上的动力保障;为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天的奉献精神是其团队凝聚力的源泉。

春风化雨,春华秋实,青年中路支行业务发展从弱到强,战略规划从愿景到现实,从总体布局拉长短板的“大写意”到精谨细腻全面发展的“工笔画”,体现出了“奋斗”二字的真实含义。未来,该行将在建行常德市分行党委的坚强领导下,昂首阔步,行稳致远,为建行常德市分行实现业务高质量快速发展作出更大贡献。

(尹津辉 屠家宁)

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