汉寿县龙阳街道：精准打造新时代“枫桥式”退役军人服务站

来源：民生在线责任编辑：杨亮时间：2021-05-07 15:46:23

本网讯（通讯员郭玉龙周洋）汉寿县龙阳街道退役军人服务站自组建以来，坚决按照上级的指示贯彻落实各项要求，转变观念强素质、转换思维强执行、转变方式强服务，精准高效的为广大退役军人服务。

省委退役军人事务领导小组检查指导护城社区退役军人服务站

以“枫桥经验”为引领，打通服务退役军人“最后一公里”。该站以“枫桥经验”为引领，立足建设标准化、管理规范化，夯实服务保障基础，加强软硬件建设，打通服务退役军人“最后一公里”。悬挂《街道退役军人服务站工作职责》《工作人员守则》等规章制度，配齐配强硬件设备，实现了退役军人服务站制度规范化、管理信息化、服务优质化、台账精准化、工作特色化。目前龙阳街道退役军人服务站配备工作人员3名，下设15个社区退役军人服务站，高标准服务退役军人和其他优抚对象3838人。

市局左振益副局长检查指导龙阳街道退役军人服务站

以“真诚服务”为宗旨，充分发挥桥梁纽带作用。疫情期间，在县局、街道办具体指导下，调整休假计划，号召广大退役军人，参与到疫情防控一线。为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，杜绝减少人员密集场所交叉感染隐患，在疫情防控期间采取电话咨询、材料邮寄方式开展“不见面”式业务服务。此外，还积极组织发动街道退役军人捐款捐物，对生活上困难的退役军人家庭及时上门予以解决。2020年春节期间，街道共有百余名退役军人分别在15个社区成立了抗疫突击队，坚守于防疫一线履职尽责、任劳任怨，并且严格按照上级的要求做好自己的本职工作，不忘初心、牢记使命，以实际行动践行社会责任与担当，为打赢疫情防控站贡献了退役军人力量。

参观护城社区退役军人之家

以“三心举措”为要求，不断提升服务保障能力水平。一是建立健全服务管理，让其放心。加强社区退役军人服务站管理指导，理清工作职责，突出“军”的特色，将社区退役军人服务站建设成为退役军人的“温馨之家”。二是倾心尽力为民服务，让其暖心。结合开展走访慰问、送立功喜报、召开座谈会等活动，精心组织悬挂光荣牌工作，营造全社会尊崇军人、拥军优属的浓厚氛围。三是真诚真心排忧解难，让其舒心。围绕政策宣传、政策落实、帮困解难等内容主动作为，制作了近千份“情系老兵、真诚服务”联系卡，建立电话、微信等联系机制，建立常态化联系工作台账50余本。