“智慧食堂”覆校园——建行常德市分行以数字金融守护校园烟火气

“刷脸就结完账，排队比以前快多了！而且再也不用怕餐卡丢了！”近日，澧县职业中专学校学生小刘在食堂完成就餐支付后，对建行“智慧食堂”系统赞不绝口。这一便捷场景的背后，是建行常德市分行（以下简称“常德建行”）以金融科技之力，为校园注入的数字化活力。

时间回溯至2024年12月，澧县职业中专学校正面临“后勤危机”：负责食堂服务的三方公司因经营不善，决定学期结束后撤离全部设备。眼看5530名师生的就餐保障即将“断供”，寒假期间新的承接方需完成信息录入、设备调试、系统搭建等一系列工作，突发情况让校方负责人心急如焚：“食乃人之根本，短时间内重建新的食堂体系难如登天。”

常德建行得知消息后迅速响应，第一时间组建专项团队对接校方需求，量身定制“建行生活智慧食堂”全场景解决方案。团队不仅详细介绍了系统优势，更是提出免费投入全套设备，覆盖食堂、自助售货机、洗衣房、图书馆等学生高频使用场景，并确保2025年开学前全面落成。这一“雪中送炭”的方案，为校方吃下“定心丸”。

为兑现承诺，常德建行全面开启“冲刺模式”，以高效协同与优质服务交出亮眼答卷：支行员工凝心聚力、挑灯夜战，精准完成5530名师生信息录入；分行层面主动协同、上下联动，为整体进度按下“加速键”；技术人员全程跟进，同步推进设备入场与系统调试，仅用不到一个月便实现11类金融场景全校园覆盖。开学后，常德建行持续做好磨合期间保障，坚持问题“随叫随到、即时解决”，以极致服务确保校园金融系统平稳运行。

“智慧食堂的建设，不仅方便家长对学生消费进行有效管理，还大大减少了了学生丢失餐卡、餐卡被盗刷的风险，也为学校统一管理提供了极大便利。”负责人傅智睿如此说道。

如今，澧县职业中专已全面接入建行数字化生态：食堂里，刷脸支付与传统餐卡并行，大幅度减少丢失、盗刷风险以及学生补换饭卡费用；管理端，代发工资、电子对账一键完成，大幅提升行政效率；家长端，消费明细实时可查，线上充值便捷省心。谈及建行的服务，校方更是感慨不已：“建行团队主动走访了解学校需求，仅用不到一个月就完成了所有金融场景的搭建，不仅提供了免费设备，还开展了全面培训。如今，学校每年的运营成本至少降低2万元，建行这真是‘雪中送炭’！可以说，建行速度就是学校正常运转的坚实保障。”

从紧急响应到快速落地，从场景搭建到长效服务，常德建行以实际行动践行“金融为民”初心。未来，常德分行将持续深化金融科技与校园场景的融合创新，让数字金融的温度覆盖更多教育阵地，为地方教育事业高质量发展注入源源不断的金融力量。（文/颜宇航）

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