学礼仪 修内涵 树新风丨汉寿县妇幼保健院开展职工礼仪培训活动

来源:民生在线 责任编辑:刘传琨 时间:2021-07-30 15:36:40

本网讯(文 刘亚琴 图 梅凤丹)为践行医务人员初心使命,塑造良好医务人员形象,向广大患者提供高品质服务,7月28日,汉寿县妇幼保健院特邀请上海华昱医管优质服务学科带头人——李营老师,为全院职工进行医护人员礼仪培训。

李营老师以生动的案例及形象的语言,向大家展示了言谈举止礼仪、职场礼仪、生活礼仪,并对此进行详细讲解和现场示教。结合医院实际,特别强调了礼仪服务、文明用语、认真倾听和微笑服务等细节在工作中的重要性。

医务人员礼仪作为一种专业文化,是医务工作者综合素质的体现。希望通过此次培训,把礼仪规范落实到实际工作中,从电话礼仪、问答礼仪到接待患者的文明礼仪,点点滴滴,从细节之处提升医院的形象,用全心的服务提高患者就医满意度,打造一个有温度的妇幼保健院。

[责任编辑:刘传琨] 标签:汉寿县 妇幼保健院 职工礼仪 培训 民生在线

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发表日期:2015/01/22 18:03民生在线网友: 127.0.0.1

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