金融为民践初心 消保先行担使命——建行常德市分行深入开展金融教育宣教活动

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，建行常德市分行（以下简称：“常德建行”）积极履行消费者权益保护责任，通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等一系列暖心的宣教举措，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为口号，扎实开展2024年“金融教育宣传月”宣传活动。

线上线下齐发力

自9月1日起，常德建行辖内34个营业网点均摆放“金融教育宣传月”海报、折页等材料，门楣LED屏幕、电子屏幕滚动播放活动口号及海报，网点员工通过厅堂沙龙、发放折页、游戏互动等方式，向到店客户宣讲活动主题，普及金融知识。同时积极拓展线上宣教渠道，通过 “3D数字展厅”线上消保宣传内容，引导不同消费者积极扫码参与，让不同年龄的消费者以娱乐的形式随时随地学习金融知识，提升金融风险防范意识，远离金融风险。

重点宣讲聚合力

9月以来，常德建行聚焦一老一少、重点人群、重点领域，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的融教育宣传月”宣传活动。“现在大多使用手机支付，但偶尔也会遇到老年人，或手机没电的乘客，甚至是外国友人，他们通常使用现金支付，我经常缺少现金零钱不能及时找零，只能临时停靠在路边找商家兑换，耽误双方时间，有了这个零钱包够我很长一段时间为顾客兑换零钱了，再也不用被投诉了！”司机王大哥向工作人员感叹道。常德建行皂果路支行工作人员来到常德高铁站开展出租车行业“零钱包”兑换及金融知识宣传活动。在高铁站地下停车场设点宣传摊位，以点带面，通过线下点的宣传带动线上面的联系，让更多司机知晓政策，享受便利。

多彩活动增魅力

常德建行积极开展和参与形式丰富、种类多样的金融知识宣传活动，寓教于乐的形式增添了金融知识的魅力，将金融知识送到百姓手中，使金融安全深入群众心中。

9月15日，常德建行结合“月满中秋 情满建行”客户观影活动，在全辖积极开展金融教育宣传月活动。活动现场，工作人员通过发放消保知识宣传折页、播放宣传视频等方式，提醒广大群众警惕生活中的金融陷阱及诈骗手段，提升个人的防范意识和应对能力。本次金融知识宣传活动巧妙融合中秋元素，得到广大市民一致好评。活动现场，共计发放宣传资料1000余份，触达客户达1700余人次。

9月21日，常德建行积极参与 “携手分类·共创文明”常德市垃圾分类暨2024年“金融教育宣传月”公益健康跑活动，并在活动现场集中开展消保宣教活动。工作人员现场为消费者展示消保3D展厅，普及各类金融知识，通过在现场设置宣传展台、向消费者发放宣传折页、互动答题等方式做好金融知识宣传月消保宣教活动。（文/图 彭程慧 毛艺舒）

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