文化的力量
来源：民生在线 责任编辑：戴坤利 时间：2024-06-14 11:15:45
作为一名在建行湖南省分行基层行工作了30多年的建行员工，一直以来在思索一个问题：“多年以来，尤其是进入二十一世纪以来，在人员、网点均不占优的情况下，建行湖南省分行为何能够成为湖南金融系统个中翘楚，成为‘三湘金融领头羊’，多项核心业务界内持续多年保持领先？”
早在十多年前，我一在北京工作、时时关注湖南、关心湖南金融的同学就曾问我：“津辉，你说你们湖南建行究竟是什么使得业务做得那么好！”
我当时答道：“是全行员工的拼劲，是建行的运作与管理优势，使得我们能够立于不败！”
“那其他银行的员工就不拼，运作与管理就很落后？”同学似乎有些疑惑。
过了几年，2017年春节期间，老同学回来了，我们又聊到了相同的话题。这一年，建行湖南省分行将成立作家协会。当谈及湖南建行业务持续发展时，彼时我便把省行将成立作家协会的消息告诉给了他。听到这，他不由感慨道：“建行的一个省分行，成立作家协会～～真是有胆识，不容易！”并赞叹道：“看来你们建行对文化是相当的重视哟。老弟，你们建行真行！”
2017年3月10日当天，我将省建行作协成立的信息与图片在微信朋友圈中转发，得到点赞无数，自然少不了他的评论：“津辉，由衷的祝福你们，祝福建行。建行业务做得这么好，我想更多的就是文化的力量！”
真是一语道破天机！
我也曾用“文化”这一神圣的词语作解释，这一次老同学的点赞加评论更加坚定了我的信念。
在我们平时的工作生活之中，文化无处不在，企业文化、信贷文化、合规文化、廉洁文化，这些看似高大上的东西，其实一直环绕在我们身边。尤其是其中的企业文化，员工自身的文化修养、文学素养与道德准则，是决定企业发展的根基。文化有一种潜移默化的力量，这种力量看不见也摸不着，但是力量无穷，足以改变一个单位，改变一个行业，改变一个民族，甚至改变历史。
在金融界，影响业务发展最重要的就是人的因素。一旦企业人心齐整，凡事齐心协力，那再大的困难都会迎刃而解，可一旦人心不齐，那就会呈现另外的情形，导致业务发展受阻。而要想让员工凝聚在一起，发挥他们的主观能动性，企业文化便会显得至关重要。通过积极向上的文化引领，将会使单位员工充满正能量，继而激发无限潜能，促使业务持续向好发展。湖南行这些年的发展，足以看出省行领导对文化的重视，这是湖南建行能够凝聚全行人心实现业务大发展的关键，也是全体湖南建行人的福音，更是湖南建行未来继续引领三湘金融的法宝！
决定企业发展，还有一个相当重要的因素就是周边环境。“我们可能无法改变这个世界。既然这样，那我们就去适应吧！”这需要企业自身去努力适应，营造相对较好的环境。要做到这些，文化的力量同样必不可少，具体来说就是文化宣传。湖南建行能做成这样，与长期以来铺天盖地广泛、深度的宣传不无关系。作为当事者，可能我们在宣传建行的同时，根本不会意识到文化宣传会有如此大的效力。甚至业务发展了，我们有时都会在问自己为什么？这，就是文化的无限魅力与神奇效果！作为一名建行客户、作为市民，打开电脑电视网络，翻开报纸杂志，收听广播，行进在前进的路上，听到、看到的都是充满正能量的关于建行的各种宣传，那他能够不相信建行，继而支持建行业务发展吗!可能有很多时候，文化的力量、宣传的效应不能立竿见影，但这种于无声处的力量超级巨大，长期聚集的效果，足以影响或改变周边的客户，将建行根植在他们心中。有了这种“根的情意”，那还有什么不能改变呢？
在建行常德市分行，我一直从事办公文秘、新闻宣传及企业文化工作，经常会与当地媒体人打交道，这些文化人自然会用“文化元素”看人待事，所以标准很高。但只要谈及建行，他们都会伸出大拇指。在他们看来，建行会将文化的因素嵌入到业务发展全过程，无论是劳动者港湾的服务文化、贷款审批中的信贷文化，还是合规教育中的廉洁文化、员工关爱时的企业文化，等等，在他们看来建行做得尤为突出。也正是因为这样，当地媒体人对建行高看一眼，并一致认为建行发展前途光明！
写到这里，我不禁想起协会原主席罗鹿鸣在建行湖南省分行作家（写作）协会成立时的铿锵誓言：“心里有大义，心中有人民，肩上有责任，笔下有乾坤。为建行改革与管理加油助威，为建行转型与发展摇旗呐喊，为建行更加美好的明天添砖加瓦！”
这，就是文化的力量。心中有爱，大爱无垠！
这，就是文化的力量。勇往向前，无坚不摧！
这，就是文化的力量。历久弥坚，影响深远！
（尹津辉）
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