汉寿农商银行：“线上办贷”为客户送去“及时雨”

来源：民生在线责任编辑：刘传琨时间：2021-08-20 08:51:09

本网讯（通讯员毛健鑫）“小毛，不好意思打扰了，我现在在张家界老家，现在没有办法回去，不过现在急需资金为家人治病，想在你们那里申请一笔贷款。”近日，暑假回老家探亲的李老师向汉寿农商银行太子庙支行打来求助电话。

原来，李老师是太子庙镇中学老师，暑假期间和家人一起回到了张家界老家，不料家中老人突发重疾急需资金住院治疗，而家中储蓄以定期存单为主，受疫情影响无法回常办理定期存单取款手续，着急中想到了汉寿农商银行宣传的纯线上信贷产品“常德快贷”，便打电话至网点进行咨询。

疫情当前，支行工作人员很清楚这笔贷款对李老师的重要性。为尽快帮助李老师渡过难关，该支行工作人员，立即联系信贷客户经理，通过远程视频指导李老师及配偶进行异地签约，仅一个小时就顺利完成了从申请到放款的全部流程。收到成功授信28万元的短信后，李老师一直紧锁的眉头终于舒展开了，“这下治病的资金不用愁了，真的太感谢你们了，没有想到现在贷款这么方便，你们真是有温度的百姓银行！”，激动地向支行工作人员感谢道。

这笔28万元线上贷款是疫情期间汉寿农商银行千方百计将服务搬至线上，提供7x24小时服务的一个缩影。

新冠疫情发生以来，汉寿农商银行大力推广“常德快贷”等线上信贷业务，坚持特事特办原则，开通贷款“绿色通道”，最大限度简化贷款程序，帮助客户走出困境。截至目前，“常德快贷”累计签约9012户、授信8.65亿元、用信9.06亿元，赢得了广大客户的一致好评。

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