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老年人不会用手机就不能坐公交地铁?数字化时代下老人的困境

来源:观察者网 责任编辑:刘传琨 时间:2020-08-24 09:52:49

原标题:老人无法出示健康码乘公交地铁受阻,甚至被打... 等一等那些不会扫码的老人吧!

现在的数字生活貌似是越来越方便了,什么都可以点点手机完成,但当这简单的“点点手机”成为硬性规定之后,不习惯使用智能手机的老人就很心酸了,是处处碰壁的感觉。

现在很多地方乘公交、地铁都还需要出示健康码,但老人不用智能手机怎么办?老人也不想的呀,但却会被那些还没有变老的乘客骂说是“为老不尊”...

8月17日,哈尔滨,老人乘公交被拒

事情发生在8月17日的哈尔滨的一辆公交车上,一位白发老人上车之后,司机表示要先扫二维码,但老人没有扫码,可能是因为没有手机。然后司机就说,不扫二维码大家都走不了,他就按照规定就地停车拒载。

这样一来,整辆车上的人都被耽误时间了。但也没见有哪位乘客去问问老人是什么情况,是没有手机?还是没有带?还是不会扫二维码?

就在老人边上的这几位男士,反倒是群起而“攻”之!各种嚷嚷着谴责老人为老不尊balabala的....

还有稍微态度温和点的女士,也是在劝说老人下车别耽误大家时间。

大家伙都在嚷嚷,老人呢也不下车、就坐着,还带着点不知所措。

接着大概是有人报警了?有民警出面处理这件事了,民警一上来就是再次和老人申明,不扫码不让坐公交车,这是政府规定。

之后,几位民警把老人扶下了车,老人到最后也没乘到这班公交车。

你说这个事情里,有人做错事吗?

司机按照规定,没有扫二维码就停车拒载;其他乘客只是为了自己考虑,希望老人不要耽误他们的时间;民警也是按照规定,来请老人下车;而老人呢,你说他没有遵守规定扫二维码,那他都没有手机,怎么扫二维码?!

这样的规定等于说是,剥夺了那些不用手机的和用大按键老人手机的人乘坐公交车的权利。以及那些用智能手机又不小心坏了摄像头的人,也是一样的。

我们也不能说这些规定不对,毕竟这对我们大多数的人来说,在这个疫情常态化的大环境之下,是适用的、有益的。

但对一小部分的人来说,这不是在所谓的“便携证明自己的健康”,只是生活中一堵又一堵真实的墙!

老人因为不能出示健康码而出行受阻的事情,也不是只发生了这一次。

7月28日,大连,老人乘地铁受阻

上个月的大连,有一位听力不是很好的老人乘地铁,也是因为没有出示健康码而受阻。

在这段和地铁工作人员的对话中,能够感受到老人不是不愿意配合地铁工作人员的工作,是根本就不知道健康码是个什么东西!

- 健康码!

- 要电话号码?

- 健康码!

- 什么?

- 通行证!

- 通行证?

- 对!

- 什么通行证?

这样的对话听着的确费力,而工作人员还在不断强调健康码健康码,就像是复读机一样。

所以老人的情绪也蛮激动的,可是他没有无理取闹。

工作人员让他把口罩戴戴好的时候,他很配合的,老人只是真的不明白什么是健康码,以及自己为什么乘个地铁都要被阻拦...

如果工作人员先解释一下什么是健康码、以及健康码在哪里可以出示,再问问老人你有没有手机,有的话我来帮你填一下信息可以吗... 诸如此类的,根本就不至于吵起来啊。

这样的事情,看了总是很难过的。

新闻视频被网友议论、传播之后,这位老人因为自己的情绪激动道歉;大连地铁是出了一则很长的声明,表示会加强服务培训,尤其是针对特殊人群的特殊服务。

3月20日,五大连池,老人被打

今年3月份的时候,有老人无法出示健康码,防疫人员不但不帮忙,居然对老人大打出手!拳脚相加!

老人也不是不想出示,是自己用的老人手机,根本就不能出示,也扫不了现场的二维码。

这种时候防疫人员也不懂变通,只知道要扫码、要出示,不然就不给过!那老人也急啊,我只是想从这里过去。

之后不管老人和防疫人员怎么沟通,防疫人员都不给他过,防疫人员还先动手推搡了老人,把那台老人手机也给摔坏了。

从视频里看,打的很厉害了!最后老人被打到面部受伤流血,手机也摔坏,很委屈的:“干啥啊?你干啥啊?”

之后当地发布通告,小区防疫卡口值守人员工作方法简单粗暴,态度生硬,给予党内严重警告、政务记大过处分。

因为老人不用智能手机用老人手机而被打,说起来都觉得荒诞可悲。这些矛盾本不应该发生的啊...

等一等老人们

现在的社会生活,不是二维码,就是APP小程序。没有这些,不说寸步难行吧,也是很容易陷入窘境的。

现在外出就餐,很多餐厅的服务员连菜单都不递了,拿来餐具只说一句:桌子上自己扫码点餐。然后有时候就会听到长辈嘴里念着,我们这样的人,出去吃饭都要吃不到喽。

还有之前一次去医院的时候,听到护士对一位老人说,现在挂号必须线上预约的,你找个小年轻帮忙弄下吧。

简简单单的排队挂号这件事,怎么也这么麻烦了!而且去医院就诊的过半都是老人吧,别这么着急前进啊...

现在的年轻人,手机支付用习惯了,连人民币有了新版本也不知道的,拿着新的一块硬币以为是一毛。

但现在还是有很多老人,会去银行排队领退休工资现金的啊!

哎,这个追求“进步”、追求“数字化”的社会,对老人是多么不友好!仿佛不会用智能手机,就不配在这个社会上生活了?

等一等吧!留下一些传统的“慢选项”吧!

[责任编辑:刘传琨] 标签:老人 公交 地铁 健康码 民生在线

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发表日期:2015/01/22 18:03民生在线网友: 127.0.0.1

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